Marketing relationnel - Rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation par Daniel Ray

Marketing relationnel - Rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation par Daniel Ray

Titre de livre: Marketing relationnel - Rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation

Auteur: Daniel Ray

Broché: 352 pages

Date de sortie: September 28, 2016

ISBN: 210072861X

Éditeur: Dunod

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Daniel Ray avec Marketing relationnel - Rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation